利用規約

第1条 規約の適用

本ウェブサイト利用の他、note、STORESにおいて、夢乃×USが提供する有料サービスの決済完了、無料サービスの予約完了と同時に本規約の内容を承諾しているものとみなします。(夢乃×USの提供サービスを、以下「本サービス」という)

note : https://note.com/yumeno_asuka
STORES: https://yumeno-asuka.stores.jp

第2条 権利の帰属

1.本ウェブサイト及び本サービスに関する著作権、意匠権、商標権その他の知的財産権は一部の掲載画像を除き、夢乃×USに帰属しており、本サービスの利用者に対して、いかなる権利も付与するものではありません。

2.「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。なお引用する場合には、引用元として夢乃×USと明記するとともに、同一性の保持を厳守してください。

第3条 責任の制限

1.本サービスに係る情報の正確性、品質について万全を期すものの、完全に保証するものではありません。

2.本サービスの効果は、利用者の心身の状態など複数の要因による影響を受けるものであり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

3.利用者は、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について当該行為を自己がしたか否かを問わず責任を負います。

4.本規約および法令の定めに違反したことにより、夢乃×US または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用負担をもって損害を賠償するものとします。

5.夢乃×USは、利用者が利用するいかなる機器およびソフトウェアについて、動作保証は一切行わないものとします。

6.夢乃×USの提供するサービスに対するインターネット接続、通信料金等一切の費用は、利用者にて負担するものとします。

第4条 サービスの範囲

1.ビデオ通話・チャット相談、メール相談、1ヶ月のチャット放題において

(1) サービスは、1名に対して1回の設定です。

(2) ビデオ通話・チャット相談、メール相談は1回分、これらの有効期間はサービス決済日から1ヶ月(31日)以内

(3) チャット放題の有効期間はサービス提供開始日から1ヶ月分(31日)

(4) セッションパックの有効期間はサービス決済日から180日未満まで
 

2.オンライン講座において

(1) サービスは、1名に対しての設定です。

(2) 受講年齢は、原則として20歳以上の者とするものとします。

(3) 講座回数は講座ごとで違います。

(4) 各講座の有効期間はサービス決済日から180日未満まで
  

3.STORESにて扱っているデジタルコンテンツについて

(1) 商品決済後にデータダウンロードが可能です。

(2) データダウンロード期間は無期限です。

(3) データ更新した場合、通知いたしますので再ダウンロードが可能です。
 

4.STORESにて扱っている物販について

(1) 在庫がない場合、オーダーを受注してから商品発注を致します。

(2) お客様の決済日から、14日以内で通常発送できる見込みです。

第5条 サービスの利用料

1.販売価格について

(1) オンライン講座以外は、各商品の紹介ページに記載している価格(消費税込)とします。

(2) オンライン講座については、各説明会にて提示した価格(消費税込)となります。
 

2.利用者は、夢乃×USが提供する有料サービスを利用するにあたり、夢乃×USが別途定める期日までに支払うものとします。

(1) 支払方法は、夢乃×USが承認する支払方法によるものとします。

(2) お支払いがない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

(3) 商品決済時点でお支払いが確定いたします。コンビニ決済・銀行振込はご入金確認後のサービス提供となります。

 
3.ビデオ通話・チャット相談、メール相談、1ヶ月のチャット放題において

(1) サービス料金は、1名に対して1回の設定です。

(2) サービス提供後の返金はお受けしないものとします。

(3) 複数名での利用が判明した場合は、実利用者分のサービス料金を請求するものとします。

 
4.STORESにて扱っている物販について

(1) 商品購入の場合に発生する配送料や手数料は、お客様のご負担となります。

(2) 物販の配送料、支払い手数料 は下記のページを参照ください。
  https://yumeno-asuka.stores.jp/tokushoho

第6条 サービスのお申込みの撤回・返品・返金・ 契約解除

1.クーリングオフについて

(1) 通信販売に当たる通信サービスは、特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。

(2) 但し、オンライン講座においては返品・返金期間を設けております。
 

2.通信サービス

(1) 提供済みのサービスに関する返金についてはお受けできません。

(2) サービス予約日時の確定後、ご都合が悪くなられた場合には、日程変更をお受けいたしますので、ご予約時間の24時間前までにご連絡ください。
 

3.STORESにて扱っているデジタルコンテンツについて

商品の特性上、返品が不可能であるため、また知的財産権の保護のため、購入確定後の返金についてはお受けできません。
 

4.STORESにて扱っている物販について

(1) お客様のご都合による返品は、知的財産権の保護のため、不良品以外は返品をお受けできません。

(2) 配送途中の破損などの事故がございましたら、当方のメールアドレスまでご連絡ください。送料・手数料ともに当方負担でご連絡から14日を目安に新品をご送付いたします。不良品・当方の商品の間違いの場合は当方が負担いたします。
 

5.オンライン講座

(1) 返品・返金をご希望の場合は、契約締結後発送の教材到着後8日以内(配送会社の配達完了消印日から、お客様の返品発送消印日までが8日以内)の返品はお受けするものとします。

(2) 返品物を受領・確認し問題ない場合、返金と契約解除対応へ移ります。

第7条 使用範囲

1.利用者は、本サービスの情報を営利目的で第三者に開示してはならないものとします。

2.利用者は、第三者に対し本サービスの情報の頒布、販売、譲渡、貸与を行ってはならないものとします。

3.利用者は、本サービスを基にした著作権を侵害する派生的制作物を作成、販売してはならないものとします。

4.利用者は、前各項に違反する行為を第三者にさせてはならないものとします。

第8条 個人情報の取扱い

利用者情報の取扱いについては、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)によるものとし、利用者はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)に従って利用者の情報を取り扱うことについて同意するものとします。

プライバシーポリシー : https://yumenoasuka.com/privacy-policy/

第9条 アンケートについて

1.アンケートの回答したと同時に、本規約に同意したものとみなします。

2.アンケートで配信・提供される情報に関する著作権等その他一切の権利は、夢乃×USが保有するものです。

3.情報の提供によりこれらの権利を回答者に与えるものではありません。

4.回答者は、以下の各号に該当する行為やその恐れのある行為を行わないでください。

(1) 公序良俗に反する行為

(2) 法律、条例その他の法令に違反する行為

(3) 当社、他の回答者または第三者の著作権その他の権利を侵害する行為

(4) 第三者を誹謗、中傷する行為や不利益を与える行為

(5) アンケートの自由記述形式設問に個人情報や本条の規定に反する記述する行為

(6) 虚偽の登録または回答を行うこと

(7) 夢乃×USの運営を妨害する行為

(8) 夢乃×USの利用規約に反する行為

(9) 夢乃×USが不適当と判断する行為

 
5.アンケート回答は、1件につき、お一人様1回限りとさせていただきます。

6.回答者によって送信され、蓄積された回答データは、夢乃×USのプライバシーポリシーに従って管理・利用します。

7.回答を送信した後は、回答者が回答データの内容の確認や開示、修正、削除を求めても、夢乃×USはこれに応じられない場合があります。

8.回答者は、回答データについて、著作権等、一切の権利を主張することができないものとします。

9.夢乃×USは回答データを自由に選択、修正、編集、削除することができるものとします。

10.夢乃×USは、個人情報を除く回答データを自由に利用し、本人の承諾なしに、それらを開示・公表できるものとします。

第10条 サービスの停止等

1.以下のいずれかに該当する場合には、事前に利用者に通知せずに、本サービス中でも全部又は一部の提供を停止することができるものとします。

(1) 天災、地変、その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの一部または全部の運営が著しく困難になった場合

(2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステム負荷が生じた場合

(3) セキュリティを確保する必要が生じた場合

(4) 電気通信事業者の役務が提供されない場合

(5) 火災、停電、その他の不慮の事故等、本サービスの提供が困難な場合

(6) 法令またはこれらに基づく措置により本サービスが不能となった場合

(7) 停止又は中断を必要と夢乃×USが判断した場合

(8) 利用規約のいずれかの条項に違反した場合

(9) 禁止事項に抵触すると夢乃×USが判断した場合
 

2.随時本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。

第11条 その他の禁止事項

利用者は、本サービス上で以下の行為を行わないものとします。

(1) 本規約に違反する行為

(2) 本サービスの申込みをしていない者に利用させる行為

(3) 本サービスを不正の目的をもって利用する行為

(4) 本サービスで発生した不具合を利用する行為

(5) 本サービスの運営を妨げる行為、または夢乃×USの信頼を毀損する行為

(6) コンテンツの全部または一部の修正およびコンテンツを基にした派生的制作物を作成する行為

(7) 当サイトの商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為

(8) 本サービスを通じて入手したデータ、情報等に関し、著作権法で認められた私的利用の範囲を超え複製、販売等を行う行為

(9) 夢乃×US、他の利用者、及びその他第三者に迷惑、不利益、プライバシー等の損害を与える行為またはその恐れのある行為

(10) 夢乃×US、他の利用者、及びその他第三者を差別もしくは誹謗中傷しまたは名誉もしくは信用を毀損する行為

(11) 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為

(12) 犯罪的行為または犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為

(13) 性風俗、宗教、政治に関する活動

(14) 法律、法令または条例に違反する行為

(15) 上記各号のいずれかに該当する行為を助長する行為

(16) その他、夢乃×USが不適切と認める行為

上記に掲げる行為によって、夢乃×USまたは第三者に損害が生じた場合、利用者はすべての法的責任を負うものとし、夢乃×USおよび第三者に損害を与えないものとします。

第12条 規定外の定め

本規約に定めのない事項については、民法等の法令によるほか利用者と夢乃×USとの間で誠意を持って協議し、解決するものとします。

第13条 準拠法

当サイトのご利用ならびにここに記すご利用規程の解釈及び適用には、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。

第14条 裁判管轄

本サービスに起因または関連してお客様と夢乃×USとの間に生じた紛争については、名古屋地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条 変更

当サイトに記載された情報の完全性・正確性に対して一切の保証を与えるものではありません。予告なしに、掲載されている情報を変更することがあります。

 

(附則)

制定 2019年12月26日
改訂 2021年12月 1日
改訂 2022年 4月 1日
改訂 2023年 7月10日
改訂 2023年12月19日
改訂 2024年 2月15日
改訂 2024年 11月30日

2021年12月17日

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